1. Responsable del tratamiento
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos de que el responsable de tus datos es:
- Identidad: Jonatan Fadrique Azcona (NIF 43559096V)
- Email: hola@soyjonatan.com · Teléfono: +34 611 575 878
2. Qué datos tratamos y de dónde proceden
Tratamos únicamente los datos que tú nos facilitas o que se generan al usar el Sitio:
- Formularios de contacto y auditoría gratuita: nombre o restaurante, email, teléfono (opcional), mensaje y, en su caso, la web o ficha de Google Maps que indiques.
- WhatsApp y email: tu número de teléfono o email y el contenido de los mensajes que nos envíes.
- Suscripción a la lista de correo: tu email y nombre, si los facilitas.
- Navegación: dirección IP, dispositivo, páginas visitadas e identificadores de cookies, solo si aceptas las cookies analíticas o publicitarias (ver Política de Cookies).
- Clientes: datos de contacto y de facturación necesarios para prestar el servicio contratado.
No pedimos ni tratamos datos de categorías especiales (salud, ideología, etc.). Te pedimos que no los incluyas en los mensajes.
3. Para qué los usamos y base legal
| Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|
| Responder a tu consulta, preparar la auditoría gratuita y mantener la conversación comercial (formulario, email, WhatsApp) | Tu consentimiento al contactar y la aplicación de medidas precontractuales a tu petición (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD) | Mientras gestionamos tu solicitud y, si no hay contratación, hasta 12 meses desde el último contacto |
| Prestar el servicio contratado y facturarlo | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligaciones fiscales y mercantiles (art. 6.1.c) | Durante el contrato y después los plazos legales (hasta 6 años) |
| Enviar el boletín con consejos y novedades de marketing | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE) | Hasta que te des de baja |
| Analítica web y medición de campañas (Google Analytics y Google Ads) | Tu consentimiento a las cookies (art. 6.1.a y art. 22.2 LSSI-CE) | Según la Política de Cookies |
| Seguridad del formulario y prevención de spam | Interés legítimo en proteger el Sitio (art. 6.1.f) | Mientras sea necesario para ese fin |
| Atender obligaciones legales y defender reclamaciones | Obligación legal e interés legítimo (art. 6.1.c y 6.1.f) | Bloqueados durante los plazos de prescripción |
No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines comerciales. El teléfono de WhatsApp se usa exclusivamente para hablar contigo sobre tu consulta o proyecto; no enviamos publicidad por ese canal ni creamos listas de difusión sin tu consentimiento previo. No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.
4. Destinatarios y encargados
Para prestarte el servicio nos apoyamos en proveedores que acceden a datos por nuestra cuenta (encargados del tratamiento), con contrato conforme al art. 28 RGPD:
- Web3Forms: servicio que recibe los formularios y los reenvía a nuestro email.
- Meta / WhatsApp Ireland Limited: si nos escribes por WhatsApp, rige también su política de privacidad.
- Google Ireland Limited: Google Analytics, Google Ads y Google Fonts.
- Cloudflare, Inc. (cdnjs) y Tailwind Labs: entrega de recursos técnicos del Sitio (iconos y estilos), que reciben tu IP al cargar la página.
- Asesoría fiscal/contable y Administraciones Públicas, cuando la ley lo exija.
Algunos de estos proveedores están o pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en EE. UU.). Lo hacen bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o con Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, garantías previstas en los arts. 45 y 46 RGPD.
5. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.
Escribe a hola@soyjonatan.com indicando el derecho que ejercitas y adjuntando copia de tu documento de identidad (o medio equivalente) para verificar tu identidad. Responderemos en el plazo de un mes, ampliable dos más en casos complejos.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid).
7. Seguridad, menores y veracidad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a pérdida, acceso o alteración no autorizados. El Sitio se dirige a profesionales y empresas; no está destinado a menores de 14 años (art. 7 LOPDGDD). Los datos que facilites deben ser veraces y actuales.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. Publicaremos aquí la versión vigente y su fecha. Si el cambio es relevante, te lo comunicaremos por un medio adecuado.